Algunos miembros del equipo del proyecto están frustrados por un nuevo miembro que trabajó anteriormente en Scrum. El nuevo miembro se acerca a sus compañeros de equipo diariamente intentando lo que parecen ser reuniones diarias individuales. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?

La respuesta correcta es capacitar al nuevo miembro del equipo sobre la metodología que está utilizando el equipo del proyecto. El nuevo miembro está aplicando prácticas de Scrum (reuniones diarias) en un entorno que probablemente no las utiliza, causando frustración. El director del proyecto debe abordar la causa raíz: la falta de conocimiento del nuevo miembro sobre la metodología actual del equipo. Programar una reunión para revisar el plan de gestión de las comunicaciones podría ser útil a largo plazo, pero no resuelve la confusión inmediata del nuevo miembro. Decirle al equipo que continúe las discusiones ignora el problema de fondo y la frustración. Enviar un correo electrónico es una comunicación pasiva y probablemente ineficaz para corregir un comportamiento arraigado. La capacitación directa es la solución más efectiva y proactiva.