Cerca de la finalización del proyecto, varias tareas están efectivamente terminadas y listas para ser entregadas al cliente. ¿Cómo debe proceder el gerente de proyecto?
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Respuesta correcta: Pedir al cliente que verifique y acepte las tareas que se han completado.
Por qué esta es la respuesta
La opción correcta es pedir al cliente que verifique y acepte las tareas completadas. En la fase de cierre del proyecto o cuando las entregas están listas, el proceso de "Validar el Alcance" (Validate Scope) es crucial. Este proceso formaliza la aceptación de los entregables completados por parte del cliente o patrocinador. Sin esta aceptación formal, las tareas, aunque terminadas, no se consideran oficialmente cerradas desde la perspectiva del cliente. Actualizar el plan de gestión de calidad no es el paso inmediato, ya que la calidad ya debería haberse gestionado durante la ejecución. Cerrar las tareas completadas del proyecto es una acción interna del equipo, pero no precede a la aceptación del cliente. Actualizar el plan de gestión de comunicaciones no es la acción principal en este punto, aunque la comunicación con el cliente es parte del proceso de validación.
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