Cerca del cierre del proyecto, un interesado clave solicita un cambio en las características del producto que añadirá dos semanas a la ruta crítica. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?

La gestión de cambios es un proceso formal. Incluso cerca del cierre, cualquier solicitud de cambio debe evaluarse para comprender su impacto en el alcance, el cronograma, el costo y la calidad. Rechazar el cambio de inmediato sin evaluación es una mala práctica. Iniciar una respuesta al riesgo no es la acción principal; primero se evalúa el cambio. Usar técnicas de compresión de cronograma podría ser una opción después de evaluar el impacto y si se aprueba el cambio, pero no es el primer paso. El primer paso es siempre evaluar el impacto para tomar una decisión informada.