¿Cómo ha transformado internet la relación entre compradores y vendedores?

Los clientes actuales tienen más opciones para compartir sus opiniones sobre tu empresa con otros clientes potenciales.

Los prospectos tienen más acceso a información sobre tu empresa y productos.

Los representantes de ventas pueden aprovechar mejor la voz de los clientes satisfechos para resolver las dudas de los prospectos.

Todas las opciones son correctas.


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Explicación: Todas las opciones son correctas. La respuesta seleccionada es correcta porque describe con precisión cómo internet ha transformado la relación entre compradores y vendedores en múltiples aspectos. En primer lugar, los clientes actuales tienen más opciones para compartir sus opiniones sobre una empresa con otros clientes potenciales a través de plataformas de reseñas en línea y redes sociales. Esto significa que las experiencias de los clientes, ya sean positivas o negativas, pueden llegar a un público más amplio y tener un impacto significativo en la percepción de la marca. En segundo lugar, los prospectos tienen más acceso a información sobre una empresa y sus productos gracias a internet. A través de sitios web, blogs, redes sociales y otros canales en línea, los prospectos pueden investigar y comparar opciones antes de realizar una compra, lo que les permite tomar decisiones más informadas. Esta mayor transparencia y accesibilidad de la información empodera a los compradores y cambia la forma en que interactúan con los vendedores. Por último, los representantes de ventas pueden aprovechar mejor la voz de los clientes satisfechos al compartir testimonios, reseñas positivas y casos de éxito para ayudar a resolver las dudas de los prospectos y cerrar ventas. En resumen, internet ha cambiado fundamentalmente la dinámica entre compradores y vendedores al proporcionar nuevas formas de compartir información, opinar y tomar decisiones de compra, lo que hace que todas las opciones sean correctas.

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