¿Cuál de las siguientes NO es una parte clave de la cultura de una empresa?

La misión de la empresa.

Los valores de la empresa.

Lo que dicen los clientes sobre la empresa.

El comportamiento de los empleados cuando no están bajo supervisión.


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Explicación: La respuesta correcta es: “Lo que dicen los clientes sobre la empresa.” Esta opción es la correcta porque, aunque la percepción de los clientes sobre la empresa es importante y puede influir en la reputación y la imagen de la misma, no es una parte intrínseca de la cultura interna de la empresa. La cultura de una empresa se refiere a las creencias, valores, actitudes y comportamientos compartidos por los empleados dentro de la organización. Incluye elementos como la misión de la empresa, que establece su propósito fundamental y sus objetivos a largo plazo, y los valores de la empresa, que definen los principios fundamentales que guían el comportamiento y las decisiones de los empleados. Además, el comportamiento de los empleados cuando no están bajo supervisión es un aspecto clave de la cultura organizacional, ya que refleja cómo se viven y se practican los valores de la empresa en la práctica diaria. Estos elementos son fundamentales para establecer una cultura sólida y coherente que promueva el compromiso, la colaboración y el éxito a largo plazo. Por otro lado, si bien la opinión de los clientes sobre la empresa es importante para su éxito, no forma parte directa de la cultura interna de la organización. Si bien puede influir en la forma en que los empleados perciben su trabajo y en la forma en que se relacionan con los clientes, no es un componente interno de la cultura empresarial. Por lo tanto, la respuesta correcta es que “Lo que dicen los clientes sobre la empresa” no es una parte clave de la cultura de una empresa.

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