¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la relación entre el proceso de entrevistas de buyer personas y de los trabajos por realizar?

Las entrevistas a buyer personas tienen por objetivo entender el tipo de persona con la que hablas, mientras que las entrevistas basadas en los trabajos por realizar se centran en el motivo por el que alguien compró tu producto.

Los dos procesos son básicamente lo mismo.

Las preguntas en las dos entrevistas son básicamente las mismas, pero las entrevistas de buyer personas se hacen con clientes y las de los trabajos por realizar se realizan con prospectos.

Las entrevistas de los trabajos por realizar se centran en el empleo de una persona, mientras que las de buyer personas hacen hincapié en su personalidad.


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Explicación: La respuesta correcta es: Las entrevistas a buyer personas tienen por objetivo entender el tipo de persona con la que hablas, mientras que las entrevistas basadas en los trabajos por realizar se centran en el motivo por el que alguien compró tu producto. Las entrevistas de buyer personas y las entrevistas basadas en los trabajos por realizar son dos métodos diferentes pero complementarios para comprender a tus clientes. Las entrevistas de buyer personas se centran en identificar y comprender los rasgos demográficos, comportamientos, objetivos y desafíos de tu audiencia objetivo, lo que te ayuda a crear representaciones semificticias de tus clientes ideales. Por otro lado, las entrevistas basadas en los trabajos por realizar se enfocan en descubrir las motivaciones detrás de las decisiones de compra de tus clientes, explorando los trabajos específicos que intentan cumplir al adquirir tu producto o servicio. Al comprender ambos aspectos, quién es tu cliente y por qué compran tu producto, puedes desarrollar estrategias más efectivas para satisfacer sus necesidades y crear una experiencia del cliente más satisfactoria y centrada en sus objetivos.

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