Completa la siguiente oración: _______ hace referencia a la probabilidad de que un correo electrónico llegue a la bandeja de entrada principal.

La capacidad de entrega (deliverability) se refiere específicamente a la probabilidad de que un correo electrónico enviado llegue exitosamente a la bandeja de entrada del destinatario, evitando filtros de spam o carpetas de promociones. Es un concepto clave en email marketing que abarca aspectos técnicos y de reputación del remitente. "Entrega" es un término más general que solo indica que el correo fue enviado y recibido por el servidor del destinatario, sin especificar si llegó a la bandeja principal. "Diseño" se refiere a la estética y formato del correo, mientras que "Segmentación" es la práctica de dividir la lista de suscriptores en grupos, ninguno de los cuales describe la probabilidad de llegada a la bandeja de entrada.