Completa la siguiente oración: ___________ puede describirse como la primera puerta que debe atravesar un correo electrónico.

La entrega se refiere al proceso técnico de que un correo electrónico llegue al servidor del destinatario. Es el primer paso crítico en el ciclo de vida de un email, ya que sin una entrega exitosa, el mensaje no puede ser procesado, filtrado o abierto. La personalización (A) es una estrategia de contenido, no un paso técnico inicial. Las pruebas A/B (B) son una metodología para optimizar campañas, no un proceso de envío. La capacidad de entrega (D) es un concepto más amplio que abarca la entrega, la bandeja de entrada y el filtrado, pero "entrega" es el término más preciso para la "primera puerta" técnica.