¿Cuál de las siguientes herramientas de interacción del cliente está disponible en Seller Central?

La opción correcta es el Servicio de mensajes de Amazon (entre comprador y vendedor). Esta herramienta está integrada en Seller Central y permite a los vendedores comunicarse directamente con los compradores para resolver dudas, gestionar pedidos o proporcionar información adicional. Es fundamental para ofrecer un buen servicio al cliente y gestionar las expectativas de los compradores. El Servicio de atención al cliente de Amazon es un servicio general de Amazon para todos los clientes, no una herramienta directa para que los vendedores interactúen con compradores específicos a través de Seller Central. El Centro de informes de clientes no es una herramienta de interacción directa, sino una sección para acceder a informes y métricas relacionadas con el rendimiento del vendedor y la experiencia del cliente.