¿Cuál de las siguientes técnicas de exploración te ayuda a visualizar los pasos que siguen los usuarios para realizar una tarea o conversión clave, así como determinar si tienen éxito o no en cada paso?

La exploración de embudo es la técnica correcta porque está diseñada específicamente para visualizar los pasos que los usuarios siguen en un proceso predefinido, como un embudo de conversión. Permite identificar dónde los usuarios abandonan el proceso, revelando cuellos de botella y oportunidades de optimización. La exploración de cohorte analiza el comportamiento de grupos de usuarios a lo largo del tiempo, no los pasos individuales de una tarea. La superposición de segmentos compara el comportamiento de diferentes segmentos de usuarios, pero no visualiza una secuencia de pasos. El formato libre ofrece una tabla de datos flexible para análisis ad-hoc, pero no una visualización secuencial de pasos como el embudo.