Defines un plan que sigue el método «CGP, TCI, BA»: 1. Preguntar qué tal va el negocio, revisar los temas que ya se han tratado y establecer un plan para esta conversación. 2. Preguntar sobre los objetivos y desafíos, y analizar los planes. 3. Preguntar por los plazos, y descubrir qué puede ganar y perder. 4. Averiguar quién más debe participar en la decisión de compra. En este plan, ¿qué parte del método «CGP, TCI, BA» debe mejorarse?

La respuesta correcta es BA. El método "CGP, TCI, BA" se refiere a Conversación, Goles y Planes; Tiempo, Consecuencias e Implicaciones; y Budget (Presupuesto) y Autoridad. El plan descrito en la pregunta cubre adecuadamente CGP (pasos 1 y 2) y TCI (paso 3). Sin embargo, el paso 4, "Averiguar quién más debe participar en la decisión de compra", solo aborda la parte de "Autoridad" (A) de BA, pero omite completamente la parte de "Budget" (B). Para que el plan sea completo, debería incluir preguntas sobre el presupuesto disponible del prospecto. Por lo tanto, la sección BA es la que necesita mejorarse.