Después de revisar los entregables de la iteración con el cliente, un nuevo interesado clave que se unió recientemente dice que los resultados no ofrecen las capacidades comerciales esperadas. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto para resolver esto?

La respuesta correcta es "Realizar una sesión de identificación de interesados y revisión de objetivos del proyecto". Un nuevo interesado clave que no comprende los entregables indica una brecha en la identificación de interesados y la comunicación de los objetivos. Una sesión de identificación de interesados asegura que todos los relevantes estén incluidos y sus expectativas sean gestionadas. La revisión de objetivos del proyecto con ellos ayuda a alinear la comprensión y las expectativas. "Crear una solicitud de cambio y actualizar el plan de gestión del alcance" es prematuro; primero se necesita entender la causa raíz del desalineamiento. "Actualizar la lista de interesados y corregir los entregables" es incompleto; solo actualizar la lista no resuelve el problema de la falta de comprensión, y corregir los entregables sin un análisis previo podría ser ineficiente. "Actualizar el plan de gestión del proyecto y las lecciones aprendidas" es una acción posterior a la resolución del problema, no el primer paso para abordarlo.