Durante el inicio de un proyecto de 9 meses, el gerente de proyecto dijo que una tarea específica estaría fuera de cronograma. En el lanzamiento, un stakeholder clave se opuso, diciendo que esa tarea es el valor principal del proyecto y debe entregarse a tiempo. ¿Qué debería hacer el gerente de proyecto para reducir la probabilidad de un fuerte rechazo de los stakeholders durante el inicio?

La opción correcta es "Organizar reuniones anticipadas con los stakeholders clave para recopilar comentarios sobre el alcance del proyecto". Esto permite al director del proyecto identificar y abordar las expectativas y preocupaciones de los stakeholders desde el principio, antes de que se formalicen los planes, reduciendo así la probabilidad de un fuerte rechazo. La matriz de evaluación del compromiso es una herramienta útil, pero no previene el rechazo por sí sola; es más reactiva. Enviar una carta es una comunicación unidireccional que no facilita la retroalimentación. Registrar el rechazo como riesgo es una acción posterior a la identificación del problema, no una medida preventiva para evitarlo.