Durante la adquisición de servicios para un proyecto estratégico, solo un postor presentó una propuesta y su precio es muy elevado. El patrocinador duda que se pueda lograr el ROI. ¿Cómo debe manejar esto el gerente de proyecto?

La opción correcta es revisar el acta de constitución del proyecto y explorar otras alternativas. El acta de constitución del proyecto proporciona la justificación, los objetivos y los requisitos de alto nivel del proyecto. Si el precio es excesivo y pone en riesgo el ROI, es fundamental reevaluar el enfoque. Esto podría implicar buscar nuevos proveedores, redefinir el alcance del servicio o incluso reconsiderar la viabilidad del proyecto si no se puede lograr el valor esperado. Analizar los límites de negociación es una buena práctica, pero no aborda la raíz del problema si el precio sigue siendo inaceptable. Hablar con el CEO para aprobar la propuesta sin una justificación sólida es irresponsable y no resuelve el problema del ROI. Proceder con la orden de compra a un precio elevado comprometería el éxito financiero del proyecto, lo cual es contrario a los principios de gestión de proyectos.