Durante la ejecución del proyecto, el gerente de proyecto y un miembro del equipo chocan en cada reunión de equipo, impidiendo que las tareas y los entregables se completen. El gerente de proyecto considera cambiar su estilo de liderazgo. ¿Qué debería hacer?
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Respuesta correcta: Revisar el conjunto de responsabilidades con el miembro del equipo.
Por qué esta es la respuesta
La opción correcta es revisar el conjunto de responsabilidades con el miembro del equipo. Los conflictos recurrentes a menudo se derivan de expectativas poco claras o superpuestas sobre roles y responsabilidades. Aclarar esto puede resolver la causa raíz del desacuerdo y mejorar la colaboración. Evitar interactuar con el miembro del equipo no resuelve el problema y puede empeorar la situación, afectando el progreso del proyecto. Escalar el problema al patrocinador del proyecto es una acción prematura; el director del proyecto debe intentar resolver el conflicto directamente primero. Revisar la documentación de habilidades del personal es útil para la asignación de tareas, pero no aborda directamente un conflicto interpersonal sobre la ejecución del trabajo.
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