Durante la ejecución, el gerente de proyecto nota que los informes de rendimiento del trabajo han empeorado drásticamente en menos de dos semanas. El equipo del País A dice que los días festivos en el País B causaron retrasos que afectaron su trabajo. ¿Cómo debe responder el gerente de proyecto?

La respuesta correcta es revisar el plan de gestión de riesgos. Los retrasos inesperados y el impacto en el rendimiento del trabajo son indicadores claros de que un riesgo se ha materializado o que un nuevo riesgo ha surgido. El plan de gestión de riesgos contiene información sobre riesgos identificados, análisis de probabilidad e impacto, y respuestas planificadas. Revisarlo es el primer paso para entender la situación y determinar la mejor acción. Implementar crashing o fast-tracking (compresión de cronograma) son respuestas a un problema de cronograma, pero no abordan la causa raíz sin antes entender el riesgo. La gestión de conflictos podría ser necesaria, pero primero se debe entender la naturaleza del problema a través de la gestión de riesgos.