Durante una actualización de estado de la PMO, el CEO se alarma de que todos los proyectos pasaron repentinamente de verde a rojo. La alta gerencia prefiere los informes tradicionales de progreso y costos y quiere seguir viendo esa información. ¿Cómo debería la PMO mejorar la forma en que informa el estado del proyecto?

La opción correcta es explorar la presentación de los indicadores clave de rendimiento (KPI) del valor ganado (EV) utilizando el progreso ágil como entrada. Esto aborda la preocupación del CEO por el cambio repentino de estado y la preferencia de la alta gerencia por los informes tradicionales de progreso y costos. El Valor Ganado (EV) es una métrica de desempeño que integra el alcance, el costo y el cronograma, proporcionando una visión completa del estado del proyecto. Al usar el progreso ágil como entrada, la PMO puede traducir el trabajo completado en un contexto que la alta gerencia, acostumbrada a informes tradicionales, pueda entender y valorar, ofreciendo una visión más precisa y predictiva que el simple estado "rojo/verde". Pedir a los gerentes de programa que sean más precisos no resuelve el problema subyacente de cómo se presenta la información. Requerir un tablero Kanban podría no ser adecuado para todos los proyectos o para la preferencia de la alta gerencia. Realizar un análisis de causa raíz es importante para entender el problema, pero no mejora directamente la forma de informar el estado.