Durante una reunión standup, un miembro del equipo es criticado públicamente por no haber completado las tareas de ayer. ¿Qué debería hacer primero el coach ágil?

La respuesta correcta es reafirmar las reglas básicas y luego dirigir al equipo a las tareas e impedimentos de hoy. Un coach ágil debe intervenir inmediatamente cuando se violan las reglas básicas del equipo, especialmente en un entorno público como un standup. La reunión standup está diseñada para sincronización rápida, no para críticas personales. Al reafirmar las reglas, el coach recuerda al equipo la importancia del respeto mutuo y la colaboración. Luego, al redirigir la conversación, el coach asegura que la reunión cumpla su propósito de discutir el progreso y los impedimentos. Aplazar la discusión haciendo referencia al acta de constitución del equipo no es lo primero que se debe hacer, ya que la intervención inmediata es necesaria para detener el comportamiento inapropiado. Permitir que la conversación continúe es incorrecto porque fomenta un ambiente tóxico y no productivo. Abordar a los individuos involucrados en la próxima retrospectiva del sprint es demasiado tarde; el daño a la moral y la confianza del equipo ya se habría producido.