Durante una revisión de estado de un proyecto grande y multinacional, el trabajo de un equipo se retrasa constantemente y a menudo requiere correcciones. ¿Cómo debería el gerente de proyecto mejorar la calidad de ese equipo?

La opción correcta es "Evaluar el problema con el equipo para determinar si tienen las habilidades necesarias para realizar las tareas." Esto se alinea con el principio de gestión de proyectos de identificar la causa raíz de los problemas. Si el equipo se retrasa constantemente y comete errores, es fundamental determinar si tienen las habilidades, la capacitación o los recursos adecuados. Involucrar al equipo en esta evaluación fomenta la propiedad y permite soluciones específicas. Las otras opciones son menos efectivas: "Guiar a todos los miembros del equipo y traer consultores externos para completar el trabajo" es una solución costosa y temporal que no aborda la causa raíz del problema del equipo. "Revisar el problema con el patrocinador del proyecto y trabajar para reducir el alcance de ese equipo" es una escalada prematura y una solución drástica que podría impactar negativamente el proyecto sin entender primero el problema subyacente del equipo. "Pedir a un experto en la materia (SME) local que ayude al equipo a revisar los requisitos del proyecto" podría ser útil si el problema es la comprensión de los requisitos, pero no es el primer paso más completo para diagnosticar un rendimiento deficiente general.