Durante una revisión, el gerente de proyecto descubre que un miembro del equipo, que antes tenía un alto rendimiento, no completó su trabajo a tiempo. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?

La mejor acción es hablar directamente con el miembro del equipo. Esto demuestra respeto, permite comprender la causa raíz del cambio en el rendimiento (que podría ser personal, técnico o relacionado con el proyecto) y fomenta una solución colaborativa. Las otras opciones son menos efectivas o apropiadas inicialmente: Hablar con el gerente del miembro del equipo sobre capacitación es prematuro sin entender primero el problema. Podría no ser una cuestión de capacitación. Involucrar a RR. HH. es una medida escalada que no es adecuada como primer paso. Asignar tareas menos exigentes sin entender la causa no resuelve el problema subyacente y podría desmotivar al miembro del equipo.