El equipo no logra ponerse de acuerdo sobre el nivel de esfuerzo necesario para completar una tarea. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?

La opción correcta es pedir a cada miembro del equipo que explique el razonamiento de su estimación y luego pedir al equipo que llegue a un consenso. Esto fomenta la colaboración, la comprensión mutua y la propiedad de la estimación. Al entender las perspectivas individuales, el equipo puede identificar supuestos erróneos o información faltante, lo que lleva a una estimación más precisa y aceptada. Decirle al equipo que se utilizará el promedio de las estimaciones ignora las diferencias fundamentales en el razonamiento y no resuelve la causa raíz del desacuerdo. Decirle al equipo que resuelva el problema sin orientación es una delegación ineficaz y puede generar frustración. Decidir el nivel de esfuerzo por su cuenta socava la autonomía del equipo y puede resultar en estimaciones menos precisas y menor compromiso.