El patrocinador le pide al gerente de proyecto que redacte el acta de constitución del proyecto e involucre a un interesado específico para los recursos necesarios, pero ese interesado se niega, diciendo que el entregable no ofrece ningún beneficio. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?

La opción correcta es reunirse con el interesado para discutir cómo el entregable los impactará. El gerente de proyecto debe comprender las preocupaciones del interesado y explicarle los beneficios del proyecto y cómo el entregable puede satisfacer sus necesidades o resolver sus problemas. Esto puede ayudar a cambiar su perspectiva y obtener su apoyo. Tratar la negativa como un riesgo es prematuro; primero se debe intentar resolver el problema directamente. Escalar al patrocinador es una opción, pero es mejor intentar resolver el problema a un nivel inferior antes de escalar. Mejorar las comunicaciones es una acción general, pero la acción más específica y efectiva en este caso es una reunión directa para abordar sus preocupaciones.