El trabajo de implementación del producto está casi terminado. En reuniones con marketing, el gerente de marketing informa que algunos miembros clave del departamento no estarán disponibles durante los próximos tres meses para apoyar la implementación. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?

La respuesta correcta es consultar el plan de gestión de recursos y escalar al patrocinador. El plan de gestión de recursos contiene información sobre la asignación de personal, roles y responsabilidades, y cómo se gestionarán los problemas de recursos. Si el plan no ofrece una solución, el siguiente paso es escalar el problema al patrocinador, quien tiene la autoridad para resolver conflictos de recursos o ajustar el alcance. Reasignar miembros clave a otro proyecto sin consultar el plan o al patrocinador no es apropiado, ya que podría afectar negativamente el proyecto actual. Cancelar reuniones no resuelve el problema subyacente. Consultar al equipo del proyecto es un buen primer paso, pero si el problema persiste y afecta la disponibilidad de recursos críticos, se requiere una acción más formal y una escalada.