En el ejercicio de buyer persona, deberías entrevistar a todas estas personas, EXCEPTO:

Debes evitar entrevistar a prospectos que están activamente en el ciclo de ventas porque sus respuestas podrían estar sesgadas por el proceso de compra actual. Su enfoque principal es la decisión de compra inmediata, no la reflexión profunda sobre sus necesidades o la experiencia general. Entrevistar a tus clientes actuales, a personas que nunca consideraron tu solución y a quienes eligieron a la competencia, te proporciona una visión más completa y objetiva. Los clientes actuales pueden hablar de los beneficios reales; quienes nunca te consideraron pueden revelar barreras de conocimiento o percepción; y quienes eligieron a la competencia pueden ofrecer información valiosa sobre tus debilidades o las fortalezas de otros. Estas perspectivas son cruciales para construir un buyer persona preciso y útil.