En HubSpot, ¿cuál de las siguientes opciones NO es una herramienta incluida en el centro de ayuda?
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Toca una opción para verificar tu respuesta.
Respuesta correcta: Base de conocimientos.
Por qué esta es la respuesta
La opción correcta es Base de conocimientos. En HubSpot, el centro de ayuda (Service Hub) incluye herramientas como informes, automatización y tickets para gestionar y optimizar el servicio al cliente. La Base de conocimientos es una herramienta fundamental dentro del Service Hub, diseñada para crear y organizar artículos de autoayuda para los clientes. Por lo tanto, no es algo "no incluido", sino una parte integral del centro de ayuda.
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