En la pestaña de “Ingresos” del espacio de gestión del éxito del cliente, ¿cuál de las siguientes acciones pueden realizar los mánagers del éxito del cliente?

En la pestaña de "Ingresos" del espacio de gestión del éxito del cliente, los managers pueden realizar un seguimiento de las oportunidades de renovación. Esta sección está diseñada para monitorear métricas clave relacionadas con los ingresos recurrentes, como las fechas de renovación de contratos, el valor de los contratos y el estado de las oportunidades de upselling o cross-selling. Permite a los managers anticipar y gestionar proactivamente las renovaciones para asegurar la retención de clientes y el crecimiento de los ingresos. Las otras opciones no son funciones principales de esta pestaña: la creación de cuentas se realiza en la gestión de contactos, la generación de facturas es una función de contabilidad, y la actualización de condiciones contractuales se gestiona en el registro del cliente o en sistemas legales/financieros.