En la publicidad, ¿en qué se diferencian los objetivos basados en la fidelidad de los objetivos basados en la consideración?
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Respuesta correcta: Los objetivos basados en la fidelidad hacen que los clientes existentes se conviertan en compradores habituales.
Por qué esta es la respuesta
Los objetivos basados en la fidelidad se centran en retener a los clientes actuales y fomentar compras repetidas, transformándolos en compradores habituales. Esto es crucial para el crecimiento a largo plazo y la rentabilidad. Por otro lado, los objetivos basados en la consideración buscan que los clientes potenciales piensen en la marca o el producto al tomar una decisión de compra, lo que implica informarles sobre la marca y sus beneficios. La opción "Los objetivos basados en la fidelidad informan a los clientes sobre la marca" es incorrecta porque informar es más propio de la consideración o el conocimiento. La opción "Los objetivos basados en la fidelidad ayudan a llegar a nuevos clientes" es incorrecta porque llegar a nuevos clientes es un objetivo de conocimiento o consideración, no de fidelidad.
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