En las llamadas diarias, los miembros del equipo informan sobre el progreso de las tareas. Un miembro rara vez comparte detalles, pero tiene tareas críticas próximas. Todos los miembros se encuentran en diferentes países y el trabajo crítico está a punto de comenzar. ¿Qué dos acciones debe tomar el gerente de proyecto? (Elija dos).

La comunicación es clave en un equipo distribuido. Animar a todos los miembros del equipo a usar un espacio de trabajo virtual facilita la colaboración y la visibilidad del progreso, lo cual es crucial para tareas críticas y miembros en diferentes países. Hablar con el miembro del equipo sobre su compromiso y tomar las medidas adecuadas es esencial para abordar el problema de raíz. Esto permite comprender por qué el miembro no comparte detalles y encontrar soluciones, como capacitación o apoyo adicional, antes de que el problema escale. Pedir correos electrónicos detallados aumenta la carga administrativa y no fomenta la colaboración interactiva. Reasignar el trabajo sin entender la causa puede desmotivar al miembro y no resuelve el problema subyacente. Informar al gerente funcional es una escalada prematura; el primer paso debe ser abordar el problema directamente con el miembro del equipo.