¿En qué situación te plantearías implementar una política de eliminación de contactos obsoletos?
Elige una respuesta
Toca una opción para verificar tu respuesta.
Respuesta correcta: Has observado que algunos de tus contactos han dejado de interactuar..
Por qué esta es la respuesta
La eliminación de contactos obsoletos, también conocida como "limpieza de lista", es una práctica esencial en email marketing cuando se observa que algunos suscriptores han dejado de interactuar con los correos electrónicos. Esto incluye no abrir, no hacer clic o no responder. Mantener una lista limpia mejora la entregabilidad, reduce las tasas de rebote y quejas, y asegura que los esfuerzos de marketing se dirijan a una audiencia comprometida, lo que optimiza el retorno de la inversión. Las otras opciones no son motivos directos para eliminar contactos: El color y tono inconsistentes con la marca son problemas de branding y diseño, no de inactividad de contactos. Una oportunidad de crecimiento es una razón para expandir, no para reducir la lista. Un obstáculo de accesibilidad es un problema técnico o de diseño que requiere corrección, no la eliminación de suscriptores.
Aprueba tu examen — sin la interminable búsqueda de respuestas
Obtén todas las preguntas y explicaciones verificadas para este examen en un solo lugar, y ahorra horas de preparación. Más de 1,000 certificaciones · Más de 20 idiomas · Empieza gratis.
Aprueba tu examen más rápido → No se requiere tarjeta