En un proyecto interno de mejora de la calidad con un plazo limitado, el gerente de proyecto nota que un miembro del equipo está siendo aislado por los demás. ¿Qué tres acciones debería tomar el gerente de proyecto? (Elija tres).
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Respuesta correcta: Recopilar comentarios de otros miembros del equipo para comprender qué causó la situación., Obtener comentarios del miembro del equipo aislado para comprender su perspectiva., Organizar y dirigir actividades de team-building para mejorar la efectividad del equipo..
Por qué esta es la respuesta
Un director de proyecto debe abordar proactivamente los problemas de dinámica del equipo para mantener un ambiente de trabajo productivo. Recopilar comentarios tanto del miembro del equipo aislado como de los otros miembros del equipo es crucial para comprender la causa raíz del problema. Esto proporciona una visión completa de la situación desde múltiples perspectivas. Una vez que se comprende el problema, organizar actividades de team-building es una acción efectiva para fomentar la cohesión, mejorar la comunicación y, en última instancia, aumentar la efectividad general del equipo. Identificar al miembro del equipo como un riesgo es una acción prematura y no aborda la causa fundamental del problema. Dejar que el equipo resuelva los problemas personales sin la participación del director de proyecto es una negligencia, ya que el director de proyecto es responsable de facilitar un entorno de equipo saludable.
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