En una organización altamente politizada, los interesados persiguen sus propios objetivos operativos o de negocio, lo que provoca conflictos de intereses en relación con el proyecto. ¿Cómo debe el gerente de proyecto guiar a los interesados hacia el objetivo compartido del proyecto?
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Respuesta correcta: Promover, inspirar y seguir el proceso de involucramiento de los interesados..
Por qué esta es la respuesta
En un entorno político, los interesados a menudo tienen agendas divergentes. La opción correcta, "Promover, inspirar y seguir el proceso de involucramiento de los interesados", aborda directamente este desafío. El director del proyecto debe promover la visión del proyecto y sus beneficios, inspirar a los interesados a alinear sus objetivos con los del proyecto y utilizar el proceso de involucramiento de los interesados para gestionar sus expectativas e influencias. Esto fomenta la colaboración y reduce los conflictos. Las opciones incorrectas son: "Anticipar, alertar y seguir el proceso de gestión de riesgos" es importante, pero la gestión de riesgos se centra en la incertidumbre del proyecto, no en la alineación de los objetivos de los interesados. "Discutir, educar y seguir el proceso de gestión de las comunicaciones" es parte del involucramiento, pero no aborda la necesidad de alinear los objetivos. "Detectar, rastrear y seguir el proceso de gestión de problemas" se aplica cuando los conflictos ya han escalado a problemas, no como una estrategia proactiva para prevenirlos.
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