En una organización matricial equilibrada, el gerente de proyecto recibe actualizaciones del rendimiento del trabajo del nuevo jefe del departamento de abastecimiento, quien tiene poco tiempo para proporcionar información. ¿Qué debería hacer el gerente de proyecto?

En una organización matricial equilibrada, el gerente de proyecto tiene autoridad moderada, y la colaboración es clave. La mejor opción es colaborar con el jefe del departamento de abastecimiento para entender sus limitaciones de tiempo y encontrar una solución mutuamente beneficiosa para obtener las actualizaciones necesarias. Consultar al patrocinador o escalar el problema son acciones que se toman después de intentar resolverlo directamente con la parte involucrada, o cuando la situación es más grave. Solicitar información directamente a los miembros del equipo sin la aprobación del jefe podría generar conflictos o socavar su autoridad.