Eres ejecutivo de cuentas de una agencia y estás trabajando con un nuevo desarrollador de apps de juego. El desarrollador ha publicado anuncios en el inventario integrado en la aplicación y la Web móvil. ¿Qué informe deberías consultar para obtener información sobre las compras realizadas en ambas plataformas?
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Respuesta correcta: Informe de conversiones en dispositivos múltiples.
Por qué esta es la respuesta
El informe de conversiones en dispositivos múltiples es la opción correcta porque proporciona una visión unificada de las compras realizadas por los usuarios, incluso si interactuaron con el anuncio en un dispositivo (móvil) y completaron la compra en otro (web). Esto es crucial para entender el recorrido del cliente a través de diferentes plataformas. El informe de alcance muestra la cantidad de usuarios únicos que vieron los anuncios, no las conversiones. El informe de Floodlight es demasiado general; si bien Floodlight registra las conversiones, este informe específico no agrupa las conversiones de manera inherente por dispositivo cruzado. El informe de tipo de plataforma detalla el rendimiento por tipo de plataforma (web, móvil), pero no vincula las conversiones que ocurren a través de diferentes dispositivos de un mismo usuario.
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