Supongamos que administras un sitio web de venta minorista, y los clientes provienen de diferentes lugares, como motores de búsqueda, anuncios y redes sociales. Te interesa conocer cuál de estos medios genera la mayor cantidad de clientes nuevos y conversiones. ¿Qué dimensión muestra desde qué plataforma llegaron los usuarios a tu sitio web, por ejemplo, una “búsqueda orgánica” o una “referencia”?

Nombre del evento

Agrupación de canales predeterminada

Campaña de Google Ads

Título de la página


Programa de certificación: 👉 Certificación de Google Analytics (GA4)

Explicación: Para conocer desde qué plataforma llegaron los usuarios a tu sitio web y así identificar cuál genera la mayor cantidad de clientes nuevos y conversiones, utilizarías la dimensión de Agrupación de canales predeterminada. Esta opción es la correcta porque la Agrupación de canales predeterminada es una dimensión que muestra cómo se agrupan automáticamente diferentes fuentes de tráfico en categorías amplias, como búsqueda orgánica, directo, referencia, redes sociales, entre otros, lo que te permite identificar fácilmente el origen del tráfico y comprender qué canales están generando más clientes nuevos y conversiones. Las otras opciones como Nombre del evento, Campaña de Google Ads y Título de la página no son correctas para este propósito, ya que no están directamente relacionadas con la identificación de la fuente del tráfico y la evaluación de su rendimiento en términos de clientes nuevos y conversiones. Por lo tanto, la opción que menciona Agrupación de canales predeterminada es la más adecuada para analizar el origen del tráfico y determinar qué plataforma genera la mayor cantidad de clientes nuevos y conversiones en un sitio web de venta minorista.

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