Iris es una vendedora de Amazon.com que vende cámaras y televisores reacondicionados. Quiere ofrecer un cupón para ayudar a dar a conocer el producto durante el periodo festivo, pero cuando van a configurar el cupón, reciben un aviso de que no pueden ofrecer este tipo de oferta promocional. ¿Cuál de las siguientes es la razón por la que Iris no puede ofrecer cupones a sus clientes?

Los productos reacondicionados certificados no son elegibles para cupones en Amazon. Los cupones están diseñados principalmente para productos nuevos, y Amazon tiene políticas específicas que excluyen ciertos tipos de productos o condiciones de venta de la elegibilidad para cupones. La opción de que solo los vendedores puedan ofrecer cupones es incorrecta, ya que los vendedores de Amazon son quienes los ofrecen. La afirmación de que no se pueden ofrecer cupones durante los periodos festivos es falsa; de hecho, es una época popular para las promociones.