La fase de planificación terminó con sesiones remotas. El día después del inicio en el sitio del cliente, el miembro del equipo A pidió ser reubicado porque se siente incómodo con el miembro del equipo B. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto para manejar esta situación? (Elija dos).
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Respuesta correcta: Hablar con ambos miembros para intentar resolver la situación., Aclarar las prácticas inclusivas para los miembros del equipo del proyecto..
Por qué esta es la respuesta
La opción "Hablar con ambos miembros para intentar resolver la situación" es correcta porque un director de proyecto debe abordar los conflictos directamente y facilitar la comunicación para encontrar una solución. Ignorar el problema o tomar partido sin entender la situación completa puede escalar el conflicto. La opción "Aclarar las prácticas inclusivas para los miembros del equipo del proyecto" también es correcta porque refuerza un entorno de trabajo respetuoso y puede prevenir futuros conflictos, promoviendo la cohesión del equipo. Las opciones incorrectas son: "Mover al miembro del equipo A a otro proyecto" y "Mover al miembro del equipo B a otro proyecto" no son las mejores soluciones iniciales, ya que no abordan la causa raíz del conflicto y pueden ser perjudiciales para la moral del equipo o la asignación de recursos. "Escalar la situación al patrocinador del proyecto" es prematuro. El director de proyecto debe intentar resolver el conflicto a nivel de equipo antes de involucrar a niveles superiores, a menos que el conflicto sea grave o inmanejable.
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