La PMO está intentando adoptar un enfoque adaptativo y le ha pedido a un gerente de proyecto que utilice herramientas adaptativas. Un intento anterior fracasó. ¿Qué debería hacer el gerente de proyecto?

La opción correcta es realizar entrevistas individuales con los stakeholders clave para comprender sus preocupaciones y luego preparar un plan de gestión de las comunicaciones. Un intento anterior de adoptar un enfoque adaptativo fracasó, lo que sugiere que hubo resistencia o falta de comprensión. Involucrar a los stakeholders directamente a través de entrevistas ayuda a identificar las causas raíz del fracaso anterior y a abordar sus inquietudes. Un plan de gestión de las comunicaciones es crucial para asegurar que la información sobre el nuevo enfoque se difunda de manera efectiva y que las expectativas se gestionen adecuadamente, fomentando la aceptación y el éxito. Preparar una solicitud de cambio sin entender las causas del fracaso anterior es prematuro. Contratar una empresa externa es una solución costosa y no aborda la necesidad de comprender las preocupaciones internas. Aconsejar a la PMO que no es el momento adecuado es una postura pasiva que no contribuye a la mejora.