La segmentación de base de datos, la automatización del marketing y la comunicación multicanal son ejemplos de estrategias que ocurren en esta etapa del flywheel de marketing:

La etapa de "Interactuar" en el flywheel de marketing se enfoca en construir relaciones duraderas con los prospectos y clientes. La segmentación de bases de datos permite personalizar la comunicación, la automatización del marketing optimiza la entrega de mensajes relevantes en el momento adecuado, y la comunicación multicanal asegura que el mensaje llegue a la audiencia a través de sus canales preferidos. Estas estrategias buscan involucrar activamente a la audiencia, nutriéndola y guiándola a través del embudo de ventas. Las otras etapas, "Atraer" (generación de leads), "Deleitar" (satisfacción del cliente) y "Considerar" (parte del viaje del comprador, no una etapa del flywheel en sí), no abarcan estas acciones de interacción directa y sostenida.