Li es un vendedor de Amazon.com que se está preparando para lanzar un nuevo producto en Amazon.com. ¿Qué herramienta o función puede usar para obtener más información sobre sus clientes?

Información de Amazon (Amazon Customer Insights) es la herramienta correcta porque proporciona datos valiosos sobre los clientes, como sus hábitos de compra, intereses y demografía. Esta información es crucial para que Li entienda a su público objetivo y adapte su estrategia de lanzamiento de producto. Amazon Vine es un programa que permite a los vendedores obtener reseñas de productos de alta calidad, pero no ofrece información directa sobre el comportamiento o las características del cliente. El Buscador de oportunidades de productos ayuda a identificar nichos de mercado y productos con alta demanda, pero no profundiza en el perfil del cliente existente.