Los requisitos del producto están incompletos debido a la incertidumbre sobre la aceptación del cliente. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?

Cuando los requisitos del producto son inciertos, el enfoque más pragmático es desarrollar un Producto Mínimo Viable (MVP). Un MVP permite recopilar la retroalimentación del cliente con una inversión mínima, validando la aceptación del producto antes de comprometerse con el desarrollo completo. La opción de recopilar un conjunto reducido de requisitos y añadir características adicionales es arriesgada, ya que las características adicionales podrían no ser lo que el cliente necesita o desea, resultando en desperdicio. Detener todo el trabajo del proyecto hasta tener todos los requisitos definidos es poco realista en entornos de alta incertidumbre y puede causar retrasos significativos. Pedir al equipo que investigue productos similares puede proporcionar información, pero no aborda directamente la necesidad de validar la aceptación del cliente para este producto específico.