Los stakeholders están discutiendo cómo lograr la mejor experiencia de usuario para una nueva aplicación. El equipo ágil está dividido en cuanto al enfoque; el desacuerdo es colectivo más que un conflicto directo. ¿Qué debería hacer el gerente de proyecto a continuación?

En un entorno ágil, se espera que los equipos sean autoorganizados y resuelvan sus propios conflictos o desacuerdos. Dado que el desacuerdo es colectivo y no un conflicto personal, el gerente de proyecto debe permitir que el equipo encuentre una solución por sí mismo. Esto fomenta la autonomía y la madurez del equipo. Aplicar técnicas de resolución de conflictos o tener conversaciones individuales son acciones más directas que podrían ser necesarias si el equipo no logra resolverlo, pero no es el primer paso. Convocar una reunión formal es una opción, pero la autoorganización del equipo es prioritaria en este escenario.