Maria, la gerente de marketing de Jack and Jill, quiere optimizar sus campañas en función de las acciones de los clientes nuevos. ¿Cuál de las siguientes métricas debería utilizar?
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Respuesta correcta: Clientes nuevos a la marca.
Por qué esta es la respuesta
Clientes nuevos a la marca" es la métrica más relevante porque mide directamente el número de compradores que realizan su primera compra de los productos de Jack and Jill. Esto se alinea con el objetivo de María de optimizar las campañas en función de las acciones de los clientes nuevos. La "Inversión" es el gasto total, no una métrica de rendimiento de clientes nuevos. El "Índice de clics" (CTR) mide la interacción con el anuncio, no la adquisición de clientes nuevos. El "Coste por clic" (CPC) mide la eficiencia del gasto por clic, pero no el número de clientes nuevos adquiridos.
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