Mientras dirige la ejecución del programa, el gerente de proyecto descubre que el equipo espera a que el gerente tome cada decisión, lo que ralentiza el progreso y crea un cuello de botella. El gerente considera que los miembros del equipo pueden manejar el trabajo por sí mismos. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?

La respuesta correcta es revisar los roles y responsabilidades y empoderar al equipo para que tome sus propias decisiones. El problema principal es la falta de autonomía del equipo y la dependencia del gerente para cada decisión. Al revisar los roles, el gerente puede aclarar las expectativas y delegar autoridad, empoderando al equipo para que tome decisiones dentro de su ámbito, lo que agilizará el progreso y eliminará el cuello de botella. Elevar una solicitud de recursos para capacitación no aborda directamente la falta de empoderamiento. Escalar la situación al gerente de recursos no es una solución proactiva ni empoderadora para el equipo. Recopilar comentarios y definir un proceso puede ser útil a largo plazo, pero la acción más inmediata y efectiva para resolver el cuello de botella es empoderar al equipo para que tome sus propias decisiones.