HubSpotCurso de creación de informes de HubSpot·ES·Actualizado 11 Jul 2026
¿Qué es un gráfico Sankey?
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Respuesta correcta: Un diagrama en el que flechas de diferentes tamaños representan las distintas etapas de un proceso, mostrando el recorrido de los clientes y la frecuencia con la que realizan determinadas acciones..
Por qué esta es la respuesta
Un gráfico Sankey es una herramienta de visualización de datos que utiliza flechas de diferentes grosores para representar flujos o transferencias de una cantidad (como clientes, energía o dinero) a través de un sistema. El grosor de cada flecha es proporcional a la cantidad que representa, lo que permite ver fácilmente dónde se originan y terminan los flujos, y cómo se distribuyen en las diferentes etapas de un proceso. Esto es ideal para mapear el recorrido del cliente, mostrando cómo los usuarios se mueven entre las etapas y dónde se producen pérdidas o ganancias.
Las otras opciones describen:
Un gráfico circular (sectores o secciones).
Un gráfico de líneas (segmentos lineales para tendencias a lo largo del tiempo).
Un gráfico de área (similar a un gráfico de líneas, pero con el área debajo rellena).
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