¿Qué herramienta de HubSpot se utiliza para hacer un seguimiento de los contactos desde que son leads hasta convertirse en clientes?

La herramienta "Negocios" en HubSpot es fundamental para gestionar y dar seguimiento al proceso de ventas completo, desde la etapa inicial de lead hasta la conversión en cliente. Permite a los equipos de ventas visualizar el progreso de cada oportunidad, registrar interacciones, programar tareas y mover los negocios a través de las distintas etapas del embudo de ventas. Esto asegura una gestión organizada y un seguimiento efectivo de los contactos a medida que avanzan en el ciclo de compra. "Previsión" se utiliza para estimar ingresos futuros, no para el seguimiento individual de contactos. "Actividades de ventas" registra interacciones específicas, pero no gestiona el ciclo de vida completo de un negocio. Un "Chatbot" es una herramienta de automatización para interactuar con visitantes, no para el seguimiento del embudo de ventas.