Rellena el espacio en blanco: El software de ________ es el sistema de gestión que almacena toda la información que tienes sobre las personas con las que te relacionas y con quienes cultivas una relación de confianza.
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Respuesta correcta: CRM.
Por qué esta es la respuesta
La respuesta correcta es CRM. Un CRM (Customer Relationship Management) es un sistema de gestión que almacena y organiza toda la información sobre los clientes y prospectos de una empresa. Su objetivo es mejorar las relaciones con los clientes y optimizar los procesos de ventas, marketing y servicio al cliente. Las otras opciones son incorrectas: CMS (Content Management System) es un sistema para crear y gestionar contenido digital, como sitios web. CMC (Computer-Mediated Communication) se refiere a la comunicación a través de computadoras. CMR no es un acrónimo estándar en el contexto de software de gestión empresarial.
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