¿Cuál es un ejemplo de un objetivo en varios canales?

La opción correcta es un ejemplo de objetivo omnicanal porque integra la experiencia de compra en línea con la experiencia física en la tienda, ofreciendo un descuento para quienes compren en línea y recojan en la tienda. Esto busca optimizar la interacción del cliente a través de múltiples puntos de contacto. Las otras opciones no representan objetivos omnicanal: Dirigir a los consumidores solo al sitio web para aumentar las ventas en línea es un objetivo puramente digital. Duplicar solo las ventas en la tienda es un objetivo exclusivamente físico. Aumentar el reconocimiento de marca en todas las plataformas de Google es un objetivo de marketing digital enfocado en la visibilidad, no en la integración de canales de compra.