¿Qué dos de los siguientes motivos son los que con más frecuencia llevan a las empresas financieras a promocionar su aplicación?

Las empresas financieras promocionan sus aplicaciones principalmente para aumentar su visibilidad y uso. "Contribuir a que los usuarios descubran la aplicación" es crucial porque una aplicación no genera valor si los usuarios no saben que existe o cómo encontrarla. "Aumentar la interacción de los usuarios con la aplicación" es igualmente importante, ya que una mayor interacción se traduce en un uso más frecuente de los servicios financieros digitales, lo que puede reducir costos operativos y mejorar la satisfacción del cliente. Las otras opciones son menos comunes: saber las preferencias de banco no es un objetivo principal de promoción, y aumentar las llamadas al servicio al cliente a través de la aplicación no suele ser un objetivo, sino más bien una consecuencia o una funcionalidad secundaria.