El valor de marca mejora… Selecciona todas las opciones que correspondan.

El valor de marca (brand equity) se refiere al valor añadido que una marca confiere a un producto o servicio. Mejora la seguridad en la categoría porque una marca fuerte es percibida como más fiable y de mayor calidad, reduciendo la incertidumbre del consumidor. Aumenta la capacidad de fijar precios, ya que los clientes están dispuestos a pagar más por productos de marcas reconocidas y valoradas. Finalmente, fortalece la ventaja competitiva, dificultando que los competidores imiten el reconocimiento y la lealtad que una marca consolidada ha construido. La experiencia del cliente es un factor que contribuye a construir el valor de marca, pero no es el valor de marca en sí mismo, sino un medio para lograrlo.