Define un posible cliente cualificado (MQL).

Un posible cliente cualificado de marketing (MQL) es un lead que ha mostrado interés en los productos o servicios de una empresa a través de sus acciones de marketing y que, basándose en criterios predefinidos, tiene una alta probabilidad de convertirse en cliente. No es simplemente un comercial que busca clientes, sino el resultado de una interacción con el marketing. Tampoco es solo el número de contactos recibidos, sino la calidad y el potencial de conversión de esos contactos. La base de clientes estimada es un concepto más amplio que se refiere al tamaño del mercado potencial, no a un individuo específico con alta probabilidad de compra.